Überall und jederzeit erhalten, bearbeiten und teilen wir Informationen. Die stetige Weiterentwicklung mobiler Endgeräte setzt die Voraussetzung für eine globale Informationsbeschaffung, nicht mehr nur im privaten Umfeld, sondern auch bei Handelsunternehmen, beim Kunden vor Ort und von unterwegs. Demzufolge hat sich die Erwartungshaltung Ihrer Geschäftspartner an Prozesse & aktuelle Informationen deutlich erhöht. Warum nicht die Möglichkeit nutzen, das Wissen rund um die Kunden und ihre Produkte bei sich zu tragen und in Sekundenschnelle abzurufen oder zu erfassen – egal wo, egal wann und egal ob online oder offline!
Im Mittelpunkt der Sales App liegt das Thema "Verkauf". Sie soll den Außendienstler direkt im Kundengespräch mit den relevanten Informationen versorgen und ihm die Möglichkeit geben, Angebote, Aufträge, aktuelle Preise und vieles mehr zu erfassen und somit alle relevanten Informationen einzusehen und bereitzustellen, die für einen erfolgreichen Verkauf notwendig sind. Die App funktioniert auch ohne bestehende Internetverbindung. So hat der Außendienst auch in abgeschiedenen Regionen oder in Lagerhallen, wo keine Internetverbindung zur Verfügung steht, alle relevanten Informationen im Zugriff. Alle wichtigen Neuigkeiten rund um Ihre Kunden können direkt festgehalten werden und geben Ihren Mitarbeitern mehr Zeit, um auf die Kundenbedürfnisse vor Ort einzugehen.
Folgende Funktionen stehen in der Sales App zur Verfügung:
Kundenhistorie:
Artikelliste vom Kauf des Kunden, enthält u.a. Datum der letzten Lieferung, letzter fakturierter Preis, gekaufte Menge im definierten Zeitraum für Vergleichsmöglichkeiten
Artikelsuche:
Einfache Artikelsuche für schnellen und komfortablen Zugriff im Verkaufsgespräch (z.B. Suche über Artikelnummer oder Produktnamen)
- Hinterlegte Suchbegriffe werden mitberücksichtigt
- Speicherung der letzten 100 Suchbegriffe inkl. Top 10 Suchbegriffe im direkten Zugriff
Artikeldaten:
- Anzeige von Artikelstammdaten (Artikelnummer, Name, Standardpreis, Hauptlieferant)
- Lagerbestände (Live Funktion)
- Preisstaffeln
- kundenindividuelle Preise (Live Funktion)
Auftragserfassung:
- Zugriff auf gelerntes Verhalten bei Auftragserfassung
- Warenkorb Funktionalität
Zugriff auf eine Vielzahl von Auftragstypen, um richtige Prozesse nach Auftragseingang anzustoßen
Angebotserfassung:
- Versand der erfassten Warenkörbe auch als Angebot
Besuchsberichtserfassung:
- Erfassung von Besuchsberichten
- Vordefinition über ERP-System, um individuelle Anforderungen zu berücksichtigen (definierte Besuchsberichte werden an die App übertragen, um eine komfortable Erfassung auf dem mobilen Gerät zu gewährleisten)
Logbuch:
- Auflistung der erfassten Aufträge im Überblick